StreamServe Enterprise Document Presentment software stelt bedrijven in staat effectief te communiceren met hun klanten, partners en leveranciers. Dit door interactieve, geprinte en elektronische documenten te genereren vanuit bedrijfsapplicaties en deze te presenteren in elk formaat en via elk kanaal.

Meer dan 4.500 klanten in 130 landen maken gebruik van StreamServe. Nederlandse klanten zijn onder meer Akzo Nobel Decorative Coatings, Philips, Kijkshop, Banque Artesia, Copaco, Deli XL, KLM en OZ Zorgverzekeraars. StreamServe partners zijn onder andere applicatie- en e-business leveranciers zoals IBM, SAP en Oracle.

Het hoofdkantoor van het in 1995 opgerichte bedrijf bevindt zich in Boston, MA, Verenigde Staten. Het bedrijf heeft 15 kantoren wereldwijd, maar wordt in meer dan 130 landen verkocht en gebruikt. Het Nederlandse kantoor van StreamServe bevindt zich in Capelle a/d IJssel.

StreamServe bezit veel kennis over de complexiteit van communicatie in verschillende toepassingsgebieden. Dit resulteert in oplossingstemplates en –methodieken die een snelle en complete implementatie garanderen.

Het start met begrip van de documenten waarop een bedrijfsproces drijft. Deze kennis wordt gecombineerd met ervaringen bij bestaande klanten en die van onze consultants. Zo wordt onze Enterprise Document Presentment oplossing geschikt gemaakt voor een snelle implementatie. Of het nu gaat om het creëren van templates, het bouwen van interfaces, creëren van partnerships of het ontwikkelen van domeinexpertise: StreamServe streeft ernaar alle componenten in huis te hebben die u nodig heeft.

Versnel en vereenvoudig uw communicatie

SreamServe versnelt en vereenvoudigt de communicatie op tal van manieren en biedt daarmee wereldwijd meerwaarde aan meer dan 4.500 organisaties binnen een groot aantal branches.

Steeds meer bedrijven vertrouwen op StreamServe voor nieuwe, efficiënte manieren om de op documenten gebaseerde communicatie met klanten, business partners en medewerkers te stroomlijnen en te verbeteren. StreamServe EDP verbetert vrijwel ieder aspect van zakelijke communicatie, niet alleen op basis van specifieke branche-eisen, maar ook voor de algemene uitdagingen die in elke organisatie een rol spelen.

Verbeter uw business

• Verbeter de uitstraling van uw bedrijf en de waarde van uw merk

• Verhoog de klanttevredenheid en -loyaliteit

• Gebruik uw documenten als een extra marketinginstrument en verbeter uw verkopen

• Optimaliseer al uw documentgebaseerde processen en verlaag uw kosten

• Versterk uw relatie met klanten en leveranciers en sluit hen direct aan op uw eigen informatiesystemen

Communiceer persoonlijk, helder en consistent

• Al uw documenten consistent opgemaakt volgens één en dezelfde huisstijl, zelfs als u meerdere merken heeft

• Maak uw documenten persoonlijk, benut alle relevante klantgegevens en geef gericht informatie en adviezen

• Uw relaties kiezen hoe zij documenten en informatie wensen te ontvangen: papier, e-mail, digitale brievenbus, online, PDF, SMS, fax etc.

• Snellere afwikkeling van vragen over documenten, gebruikmakend van het real-time digitale archief

Verlaag uw kosten

• Distribueer uw documenten, waaronder ook facturen, digitaal en bespaar op papierkosten (voor veel bedrijven rechtvaardigt alleen dit voordeel al de aanschaf van StreamServe EDP)

• Beperk vragen en klachten over documenten en ontlast de afdeling klantenservice

• Voeg documenten automatisch samen en voorkom kostbaar sorteerwerk

• Verkort de ontwikkel- en aanpassingstijd van documenten

•  Archiveer documenten automatisch en vind ze makkelijk terug

Maak uw ICT-dienstverlening efficiënter

• Verbeter uw flexibiliteit en verwerk zelfs de meest complexe business-wensen eenvoudig in nieuwe en bestaande documenten.

• Integreer StreamServe EDP naadloos met al uw informatiesystemen en uw centrale archiveringsoplossing.

• Importeer ook externe documenten en optimaliseer en integreer uw bedrijfsprocessen met uw klanten en/of toeleveranciers.

• Behoudt uw performance, of u nu tienduizenden of miljarden documenten produceert

Partners

De StreamServe oplossingen worden direct aan grote en middelgrote bedrijven geleverd. Daarnaast werkt StreamServe Benelux samen met een aantal van de bekendste spelers op de markt. Zij hebben expertise op specifieke terreinen die het voor de klant mogelijk maken om het beste uit de StreamServe technologie te halen. Zij leveren op hun vakgebied een duidelijke meerwaarde.

Intensieve samenwerking met grote spelers

De sleutel tot een succesvolle implementatie van Streamserve EDP ligt vaak in de mogelijkheid deze volledig te integreren met een grote variëteit aan andere bedrijfsapplicaties, databases en technologieën. Daarom werken we intensief samen met meer dan 80 bedrijven wereldwijd, waaronder marktleiders als IBM, SAP, SSA Global en Oracle. Door zij-aan-zij samen te werken met partners is StreamServe in staat haar software optimaal te integreren en te implementeren.

StreamServe heeft wereldwijd vele partners die StreamServe software verkopen of zich specialiseren in implementatiediensten. Om de juiste partner voor u te vinden, kiest u uw land en type partner in onze database.

StreamServe staat u graag te woord om samen met u te bepalen welke partner voor u het meest geschikt is. U kunt hiervoor direct contact opnemen met onze Channel Manager Jos Verberkmoes op telefoonnummer +31 (0)10-7115100.

Contactgegevens Streamserve

Support pso.benelux @streamserve.com

Telefoon 010 - 711 51 00

Fax 010 - 711 51 11

www.streamserve.nl